Гарантия и возврат товара
Мы ценим ваше доверие, поэтому процедура возврата в TopBoat проста и прозрачна.
Как вернуть или обменять товар?
1
Заявка
Свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения заказа.
2
Проверка
Убедитесь, что товар не имеет следов использования и упаковка цела.
3
Отправка
Отправьте товар нам (адрес предоставит менеджер после подтверждения).
4
Возврат средств
Мы возвращаем деньги в течение 1-3 рабочих дней после получения и осмотра.
Обратите внимание: Согласно законодательству, возврату подлежит товар, который не был в употреблении. Для лодочных моторов это означает отсутствие запуска двигателя и следов топлива. Для лодок — отсутствие механических повреждений и полная заводская комплектация.
Условия принятия возврата:
- Сохранен товарный вид и потребительские свойства.
- Отсутствие царапин, сколов и потертостей на корпусе мотора или лодки.
- Наличие всех документов (гарантийный талон, чек, инструкция).
- Заводская упаковка не повреждена.